Řízení reklamací a neshodného výrobku ve výrobě

TERMÍN: 25. 11. 2022 ROZSAH: 8 hodin 
OBSAH  
  • 5 x PROČ – proč vám nefunguje nástroj 5 x PROČ?
  • Analýza vad – rozpoznáte kritické vady?
  • Ishikawův diagram – zahajte burzu nápadů.
  • Metoda 8D report – nebuďte unáhlení, buďte důslední.
ZÁMĚŘENÍ
  • Vývojovým, procesním  a konstrukčním inženýrům.
  • Pracovníkům zákaznické kvality a údržby.
  • Interním auditorům.
  • Mistrům výroby.
PŘÍNOS A CÍL
  • Najít, identifikovat a pojmenovat příčiny problémů na pracovištích spojené s reklamacemi.
  • Zvládnout a zhodnotit správnost nastavení kontrolních plánů.
  • Umět rozlišit nápravná a preventivní opatření.
  • Prokázat příčiny výrobního problému.
  • Navrhnout efektivně nápravná a preventivní opatření.
ZAKONČENÍ A CENA
  • Možnost zakončení kurzu testem.
  • OSVĚDČENÍ na základě absolvovaného testu.
  • Maximální počet 15 účastníků / cena na osobu 1 100 Kč.
OBJEDNÁVKA
uchazeč (samoplátce)
nebo OBJEDNÁVKA
firma
Lektorka kurzu
Mgr. Bc. Marie ZÁVODNÁ, DiS.